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Rückgabe, Umtausch oder Erstattung von Waren

Kopf hoch, wir kümmern uns um Ihr Anliegen! :) Bitte lesen Sie sorgfältig die folgende Anleitung, um eine Reklamation oder einen Umtausch auf einfachste Weise durchzuführen:

Erstellen Sie ein Rückgabeprotokoll unter
https://www.dancemaster.de/index.php?route=account/return/add

Sie erhalten per E-Mail ein PDF-Dokument - das Protokoll.
Drucken Sie es aus.

Verpacken Sie den Artikel zusammen mit einer Kopie des Protokolls und
einer Kopie des Kaufbelegs.

Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
DanceMaster, Južná trieda 5, 040 01 Košice.

Für Deutschland und Österreich besteht die Möglichkeit, reklamierte Waren per Post, Kurier
oder mit den Logistikpartnern.

Bitte nutzen Sie ausschließlich den Kommunikationskanal per E-Mail an help@dancemaster.net
oder rufen Sie uns unter der Nummer +421 903 629230 an. Andere Kommunikationswege wie SMS,
WhatsApp, Messenger usw. können wir leider nicht akzeptieren.

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