Rückgabe, Umtausch oder Erstattung von Waren
Kopf hoch, wir kümmern uns um Ihr Anliegen! :) Bitte lesen Sie sorgfältig die folgende Anleitung, um eine Reklamation oder einen Umtausch auf einfachste Weise durchzuführen:
Erstellen Sie ein Rückgabeprotokoll unter
https://www.dancemaster.de/index.php?route=account/return/add
Sie erhalten per E-Mail ein PDF-Dokument - das Protokoll.
Drucken Sie es aus.
Verpacken Sie den Artikel zusammen mit einer Kopie des Protokolls und
einer Kopie des Kaufbelegs.
Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
DanceMaster CZ, Tovární 26, 250 90 Jirny, Tschechische Republik.
Für Deutschland und Österreich besteht die Möglichkeit, reklamierte Waren per Post, Kurier
oder mit den Logistikpartnern.
Bitte nutzen Sie ausschließlich den Kommunikationskanal per E-Mail an help@dancemaster.net
oder rufen Sie uns unter der Nummer +421 903 629230 an. Andere Kommunikationswege wie SMS,
WhatsApp, Messenger usw. können wir leider nicht akzeptieren.
